Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hv88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định dưới đây.
Mọi điều khoản tại hv88 đều hướng đến việc bảo vệ quyền lợi người chơi và duy trì môi trường giải trí công bằng.
Tất cả điều khoản được trình bày rõ ràng b ằng tiếng Việt, không sử dụng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để gây nhầm lẫn cho người chơi.
Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa cao nhất, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch VND đều được xử lý bảo mật, tiền về nhanh.
Hệ thống RNG độc lập đảm bảo mọi kết quả game hoàn toàn ngẫu nhiên. hv88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
hv88 đặt giới hạn độ tuổi 21+ và cung cấp công cụ kiểm soát thời gian, ngân sách để người chơi luôn giữ được trải nghiệm lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch trong thời gian sớm nhất.
Để tham gia và sử dụng dịch vụ tại hv88, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hv88 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này.
Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hv88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, hv88 có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Độ tuổi tối thiểu tham gia tại hv88 là 21 tuổi. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.
hv88 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu về quy định pháp luật tại địa phương của mình trước khi tham gia. hv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự gây ra.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc đăng ký tài khoản tại hv88 được coi là một hành vi giao kết hợp đồng điện tử giữa người dùng và hv88.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại hv88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc. hv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hv88. hv88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
💡 Mẹo bảo mật: Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có.
hv88 có thể yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn về tài khoản. Quy trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu nhận dạng hợp lệ khác.
hv88 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được xử lý qua hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn cao.
Hiện tại hv88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua bốn phương thức chính: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng có thể thực hiện nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký. Tên chủ ví hoặc tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin tài khoản hv88 đã đăng ký.
Nạp tiền tại hv88 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp, hv88 sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Người dùng có thể gửi yêu cầu rút tiền nhanh bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có). Yêu cầu rút tiền được xem xét và xử lý tuần tự theo thứ tự tiếp nhận. Tiền về nhanh về ví điện tử đã đăng ký sau khi yêu cầu được phê duyệt.
💳 Lưu ý giao dịch: Tên chủ ví/tài khoản thanh toán phải trùng với tên đăng ký tài khoản hv88. Giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch đã cung cấp. hv88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng nhập sai thông tin tài khoản thanh toán. Mọi khiếu nại về giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
hv88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được nêu cụ thể tại trang khuyến mãi.
Để nhận và sử dụng tiền thưởng, người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định cho từng chương trình. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để tham gia các trò chơi trước khi đủ điều kiện chuyển đổi thành tiền thật.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. hv88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc sử dụng phần mềm không hợp lệ.
⚠️ Lưu ý: hv88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Khuyến mãi không thể áp dụng đồng thời trừ khi có quy định rõ ràng khác.
Các chương trình hoàn tiền và thưởng nạp định kỳ áp dụng theo điều kiện riêng được công bố tại thời điểm chương trình diễn ra. hv88 có quyền xác minh tính hợp lệ của các yêu cầu nhận thưởng trước khi phê duyệt.
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
🚫 Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và hv88 có quyền báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.
hv88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Người dùng chấp nhận sử dụng dịch vụ với nhận thức rõ về những giới hạn này.
hv88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố hệ thống của bên thứ ba, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Trong trường hợp sự cố xảy ra trong lúc đang chơi, hv88 sẽ xử lý theo chính sách công bằng được quy định trong từng loại game.
Trách nhiệm tối đa của hv88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại. hv88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc các thiệt hại đặc biệt khác.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch hoặc chương trình khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về hv88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống. Quyết định của hv88 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
hv88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc khi có căn cứ hợp lý để tin rằng tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong quá trình điều tra vi phạm hoặc xác minh danh tính. Trong thời gian bị đình chỉ, người dùng không thể thực hiện nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia game. hv88 sẽ thông báo lý do đình chỉ trong vòng 24 giờ.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, hv88 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư có được từ các hoạt động vi phạm. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền ban đầu sau khi hoàn thành điều tra.
hv88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi hiểu rằng một số người dùng có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ cần thiết.
hv88 cung cấp tính năng cho phép người dùng tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng. Những giới hạn này được áp dụng ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau một khoảng thời gian chờ nhất định.
Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi hv88 trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực.
❤️ Hỗ trợ người chơi: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của hv88 để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập các giới hạn bảo vệ phù hợp.
hv88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Các thay đổi đối với điều khoản sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hv88 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
hv88 lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của hv88 trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục giải quyết tranh chấp chính thức nào.
Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. hv88 cam kết xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp cần điều tra thêm, hv88 sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành.
📧 Liên hệ hỗ trợ: Đội ngũ chăm sóc khách hàng hv88 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat trực tiếp trên website hoặc qua email hỗ trợ được đăng tải tại trang Giới thiệu.
Đăng ký ngay hôm nay và khám phá hàng loạt khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.
Đăng ký ngayĐăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và hàng trăm game hấp dẫn khác tại hv88.